Заказать звонок

1С-Битрикс: Сайт медицинской организации

Типовое решение "1С-Битрикс: Сайт медицинской организации"


«1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» - типовое отраслевое решение для создания официального интернет-представительства государственной или коммерческой организации здравоохранения на основе «1С-Битрикс: Управление сайтом»:
  • Готовый сайт медицинского учреждения «из коробки» с профессиональным дизайном
  • Соответствие требованиям законодательства
  • Расписание работы врачей и запись на прием через Интернет
  • Личный кабинет пациента
  • Интеграция с медицинскими информационными системами (МИС)
  • Мобильная версия сайта и версия для инфоматов


Описание

«1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» - коробочное решение для создания веб-сайта любого типа медицинских учреждений: больниц и поликлиник (взрослых и детских, государственных и коммерческих), медицинских центров и сетевых клиник.

Решение создано на базе «1С-Битрикс: Управление сайтом» и соответсвует требованиям Федеральных законов: №326 ФЗ, №210 ФЗ, №8 ФЗ, №59 ФЗ, №152 ФЗ, Приказу Минздрава РФ от 28 апреля 2011 г. №364 ФЗ и др.; имеет сертификат ФСТЭК РФ.

Базовая редакция «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» служит для создания сайта-визитки небольшой медицинской организации (государственной или частной клиники). Доступна для «1С-Битрикс:Управление сайтом –«Старт», «Стандарт».

Расширенная редакция «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» служит для создания сайта или портала крупной медицинской организации (поликлиники, больницы, медицинского центра, коммерческой клиники любого уровня, в том числе сетевой клиники). Доступна для «1С-Битрикс:Управление сайтом» –«Эксперт», «Бизнес», «Веб-кластер».

Преимущества решения «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации»

  • Готовая структура сайта и демонстрационное наполнение
  • Соответствие законодательству
  • Интерактивная карта филиалов
  • Онлайн-запись на прием к врачу в различные филиалы
  • Личный кабинет пациента
  • Сервис «Обращения / Вопрос-ответ»
  • Раздел для администратора клиники
  • Мобильная версия
  • Полнофункциональная запись на прием через инфомат (электронный киоск)
  • Интеграция с медицинскими информационными системами (МИС)

Онлайн-запись на прием к врачу в клинику или филиалы

  • Выбор клиники на интерактивной карте филиалов
  • Три типовых сценария записи: запись по специальности, запись к конкретному врачу, запись на услугу.
  • Онлайн-запись через Интернет с любых устройств: стационарных компьютеров, смартфонов, планшетов и инфокиосков.

Интерактивное расписание врачей

  • Расписание на несколько недель вперед
  • Расписание нескольких врачей на одном экране
  • Три вида записи: «по талонам», «предварительная запись» и «живая очередь»

Видео-консультации врача (для редакции "Бизнес")

  • Мгновенные видео-звонки и онлайн-сообщения
  • Обмен файлами в чате
  • Консультация нескольких специалистов (чат из 4 участников)
  • История звонков и сообщений

Оплата услуг на сайте (для редакции "Бизнес")

  • Мгновенные и безопасные платежи
  • Готовая интеграция с платежными системами
  • Автоматизация формирования и учета счетов

Личный кабинет пациента

  • Управление талонами и записями
  • Отправка обращений и отслеживание статусов
  • Просмотр перечня оказанных услуг

Сервис «Обращения / Вопрос-ответ»

Сервис позволяет создавать обращения и отслеживать статус в личном кабинете.

Раздел для администратора клиники

Обеспечивает возможность управления данными о загруженности врачей, заказанных талонах и другими данными клиник.

Мобильная версия

Мобильная версия содержит основные разделы и сервисы: «Об учреждении», «Услуги», «Специалисты», «Расписание врачей», «Онлайн-запись на прием», «Личный кабинет пациента», «Новости», «Объявления», «Контакты».

Полнофункциональная запись через инфомат (электронный киоск)

  • Запись в клиники или филиалы
  • Два основных сценария записи:
    • запись на желаемую дату и время к специалисту или на услугу
    • запись к конкретному врачу
  • Печать талонов

Интеграция с медицинскими информационными системами (МИС)

  • Открытое и документированное SDK (API)
  • Открытый XML-формат обмена данными (MedML) Подробнее http://www.medml.ru/
  • Готовая интеграция с решениями фирмы 1С: «1С.Медицина.Поликлиника» и «1С.Медицина.Больница»

Мобильное приложение

Для повышения уровня сервиса клиентов в решение включено мобильное приложение. Приложение содержит готовые сервисы (онлайн-запись, объявления, личный кабинет, вопрос-ответ, каталог услуг и др.), демо-контент, а также готовый шаблон дизайна и цветовые схемы оформления. Создано на базе «1С-Битрикс: Мобильное приложение».

Мобильная запись и личный кабинет содержат тот же функционал, что и основная версия сайта, но несколько иначе реализован интерфейс с учетом особенностей взаимодействия пользователя с мобильным устройством.


Благодаря пошаговой онлайн-записи, пациент сможет быстро найти ближайший филиал на карте, выбрать специальность, врача или услугу, дату и время приема. Также доступна подробная информация об оказываемых услугах и специалистах. А чтобы пациенту быстро получать информацию об изменениях в графике приема, новых акциях или же просто напоминание о приеме в ближайшее время в приложение добавятся push-уведомления.

В «мобильном кабинете» пациент сможет посмотреть всю необходимую информацию о талонах и изменении или отмене времени приема, доступна история оказанных услуг, а также будет предоставлена возможность отправлять обращения (вопросы) врачу и отслеживать статусы по ним.

Таким образом, мобильное приложение всегда будет под рукой, а пользователь будет на связи с медицинским учреждением и в курсе всех важных событий. В то же время медицинское учреждение может своевременно сообщать об акциях и специальных предложениях, тем самым повышая лояльность клиентов.

Технология «1С-Битрикс: Мобильное приложение»


Технология «1С-Битрикс: Мобильное приложение» позволяет создавать приложения одновременно для iOS и Android, используя PHP, HTML5 и JS. Это позволяет избежать сложной и дорогостоящей разработки, а веб-разработчикам дает возможность выпускать и публиковать нативные приложения. Все формы и изменения сразу отражаются на сайте (без перепубликации).

Для публикации мобильного приложения необходимо дополнительно приобрести лицензию на «1С-Битрикс: Мобильное приложение».

В мобильной версии обновлен шаблон дизайна, добавлены цветовые схемы оформлений.

Новый шаблон дизайна

В обновленном шаблоне дизайна мы старались компактно представить подробную информацию о медицинском учреждении, специалистах, услугах, поэтому были выбраны модульные конструкции для веб-страниц.

Большой баннерный блок на главной странице создает эффективную презентацию учреждения или оказываемых им услуг, позволяет очень легко и быстро создать новое оформление главной страницы – просто заменив баннер.

Также на главной странице предусмотрены рекламные баннеры, блоки с популярными услугами, блок со страховыми программами, чтобы для каждой группы пользователей были свои точки входа.

Новый шаблон дизайна содержит 7 цветовых схем оформления.

В мобильной версии также обновлен шаблон дизайна и добавились цветовые схемы оформления по аналогии с основной версией сайта.

Версия для пользователей с ограниченными физическими возможностями

Возможность выбора контрастной цветовой схемы, увеличения размера шрифта, перемещение по странице с помощью клавиатуры и другие специальные решения - все это включено в готовые шаблоны и позволило сделать веб-контент доступным для пользователей с ограниченными физическими возможностями.

Версия подключается через CSS без перезагрузки страниц. Версия разработана в соответствии со стандартом WCAG 2.0 и ГОСТ Р 52872-2012.

Структура сайта в соответствии с требованиями Минздрава

Решение разработано в соответствии с требованиями Минздрава, включая приказ N 956н от 30 декабря 2014 г. Для этого в решение включены подразделы:
  • Государственные программы
  • Страховые медицинские организации
  • Права и обязанности (граждан в сфере охраны здоровья)
  • Анкета качества предоставляемых услуг
  • Информация о медицинской организации и др.