Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

it-delta

«Мы ищем не «менеджеров», а «экспертов». Тех,кто думает не о том, как что-то «впарить», а о том, как подобрать продукт, который будет работать и приносить пользу клиенту. Мы верим, что крепкие и долгосрочные отношения строятся на доверии и честности. Поэтому если ты умеешь объяснять сложные вещи простыми словами; если хочешь продавать полезные и креативные разработки — ты наш кандидат!»

Лев Тепоянц, Руководитель отдела продаж

Кто мы?

Интернет- агентство IT-Delta — одна из ведущих компаний в области разработки веб-сайтов и интернет-рекламы на территории Южного Федерального округа, основанная в 2010 году. Мы — сертифицированный партнер Яндекс и 1С-Битрикс, участники программы качества внедрений, лидеры продаж продукции 1С-Битрикс и Битрикс 24.

Заказывать услуги у нашей команды профессионалов приходит более 100 новых клиентов в год. В отделе продаж сейчас четыре специалиста: один руководитель и три клиентских менеджера. Руководитель координирует работу над задачами, а все обращения клиентов ложатся на трех менеджеров: им уже становится сложно уделять достаточно внимания каждому. Мы ищем крепкого клиентского менеджера, чтобы еще больше расширять наши партнерские связи. В наших ближайших планах открыть офис в Москве, где нужен будет свой руководитель отдела продаж. Возможно, это будешь ты.

Почему к нам:

  • наши услуги востребованы на рынке. Мы производим продукт, необходимый любому бизнесмену: от магазинчика бижутерии в Instagram до крупного холдинга;

  • мы не делаем лишних действий и не усложняем работу. Упрощаем выполнение задач с СRМ‚ IP- телефонией‚ автоматизируем бизнес-процессы;

  • мы за человеческие отношения и здоровую рабочую атмосферу. Поэтому у нас нет сплетен, интриг, дедовщины и давления со стороны руководства;

  • у нас много корпоративного обучения. По нашему мнению, необученный сотрудник не может быть полностью эффективен. Мы разработали четкую систему обучения и адаптации новых сотрудников.Чтобы новый человек мог быстро войти в должность и влиться в компанию.

Как ты будешь работать

Наши клиенты — это главная ценность компании. А наши специалисты знают все о ее продуктах, о том, что такое обмен с превышением и как построить крепкие и перспективные отношения с партнерами. И хоть все клиенты разные, алгоритм работы примерно одинаковый.Тебе предстоит:

  • обрабатывать входящие обращения. Мы работаем 8 лет и имеем стабильный входящий поток клиентов;

  • активно искать новых клиентов. Как бы много не было входящих обращений, развитие и рост нужен всем;

  • общаться с собственниками бизнеса, директорами, маркетологами. Принимать их в нашем офисе или выезжать на встречи;

  • участвовать в тематических семинарах и встречах с целью обмена контактами или обучения. Последняя такая встреча проходила в офисе Яндекса. Наши ребята активно себя проявили и получили классные призы.

Мы хотим, чтобы ты:

  • Мог/ла общаться с клиентами, выходить на ЛПР и вести активный поиск клиентов.

  • Понимал/а, что продажи — это залог успеха и процветания.

  • Был/а способен/на быстро и много учиться. Особенно в первые два месяца.

У нас будет больше причин взять тебя, если ты:

  • хороший менеджер — у тебя чаще получается сделать все вовремя, четко и чтобы все были согласны;

  • имеешь опыт продаж и не боишься общения с клиентами;

  • активен/вна и понимаешь, что такое результат и как его достичь.

За это мы предлагаем:

  • заработная плата, состоящая из стабильного оклада + % от продаж без потолка;

  • высокий % от продаж‚ при котором доход не ограничен;

  • корпоративное обучение‚ у нас каждый сотрудник имеет подготовленную программу обучения на 6 месяцев вперед;

  • карьерный рост;

  • корпоративные выезды, тематические вечеринки и активный отдых;

  • молодой и амбициозный коллектив профессионалов своего дела;

  • уютный офис на Варфоломеева в районе ЦГБ;

  • график работы 5/2 с 9 до 18‚ сб‚ вс - выходные дни.

  • 3 перерыва и печенюшки;

Давай познакомимся ближе!