Сотбит: Маркетплейс – личный кабинет поставщика
Сотбит.Маркетплейс – готовая онлайн-платформа на Битрикс, с помощью которой Вы можете предоставить поставщикам единую площадку для размещения и продажи товаров.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/de1/serju4vj5af63kjuqjgpwvm07udv1j5o/Frame-7819.png)
или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/457/o6ukwlq1ynn378diawgsr8n1n3aqdlj5/pdf_picture.png) | ![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/bec/Skachat-PDF_prezentatsiyu.png)
Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию Сотбит: Маркетплейс в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/d5d/da2xkpptqoroy6nnw198o9oj18zvybh1/pdf_button.png)
|
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/006/zvze9i8bi87jmd4s41bcsxfpp5gai7l3/Frame-7819-_1_.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/8dc/hc7prdnn8flxyuwohmmdf0yc4n2r5lbj/Frame-7938.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/441/081xnsmxdoo58uata040wdc274c0l6ou/Frame-7843.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/578/25zpq06ahi2r4sysr1eckt30cpmhu09j/Frame-7851-_1_.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/2a6/egob0vgj7esfw1b75x57zfhqpdp53csu/Frame-7844.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/0f1/eewk36yk36m3vx2wxlg7z3xide17aqof/Frame-7937.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/77d/lcxtzc6m7zjcbxxsimjm1o29h4h5k9q5/Frame-7856.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/ec8/y0uz5o4gf8413hfh77flqhstfr688twv/%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/7ac/31b03ucq4qh06yqiu6kfmoerjqxu7mfu/registratsiya.png)
Чтобы создать аккаунт на маркетплейсе, поставщику необходимо пройти регистрацию.
Сперва он должен заполнить личные данные для авторизации (email, пароль), а затем
зарегистрироваться в качестве партнёра. Поля для регистрации партнёра настраиваются
администратором маркетплейса. Заявки на регистрацию проходят обязательную модерацию.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/63f/ijkfqp2562e8pmn8zwj3frt5vgmz9ouw/kartinka-_2_.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/46f/y8r38fbbvnfctr39r53i6ftgyrqaen8v/main_title.png)
Главная страница маркетплейса представляет собой рабочий стол, с помощью которого
продавец отслеживает важные статистические показатели и метрики продаж по
динамическим графикам, а также актуальные новости.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/24e/ij5runvk5mh19j2oo9zxt7j0a6i9bnkk/main_picture.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/880/ozkpx0jvzsus1rxz4l9cqvjqnfzn6dbs/Profil.png)
У каждого продавца имеется свой профиль пользователя, в котором он может указать или
изменить личные данные о себе, а также информацию в профиле партнёра. Поля в личном
профиле пользователя настраиваются администратором маркетплейса.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/4f4/44j9szv9ofqq18vzpd5g9gif3n87kahd/kartinkaprofil.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/88e/5ag6g7zhjdmwdjnpj7t14nwmj8kp1fz3/rABOTA.png)
Авторизованные партнёры могут добавлять свои товары для размещения
на Вашем маркетплейсе. Для этого им нужно выполнить 3 шага:
1. Выбрать категорию каталога, в которую поставщик хочет добавить товар, и тип товара:
простой товар или товар с торговыми предложениями;
2. Добавить подробную информацию: указать название, приложить фото и заполнить
описание и свойства товара. К каждой конкретной категории каталога можно привязать
свой перечень свойств. Для списочных свойств поставщик при
необходимости может добавить новые значения.
3. Добавить информацию о торговых предложениях, если выбран соответствующий тип товара.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/70a/msinpvj5m21yybd81fotodhbd9c25axf/Frame-7887.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/be3/k8taoj0xkx23nsmt9u60o8zvp4mbw443/Frame-7882.png)
Каждый новый товар перед размещением отправляется на обязательную модерацию.
Информацию о статусе модерации поставщик может узнать в разделе «Список товаров»:
На модерации – товар находится на рассмотрении. До прохождения
модерации данные о товаре изменять нельзя.
Одобрен – товар доступен для размещения и продажи.
Отклонён – в данных о товаре имеются недочёты, которые нужно устранить.
Отклонённые товары не отображаются в каталоге для покупателей.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/234/xo3y8ae351xseo8h94231921nla18hjt/Frame-7900.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/03c/oik1i8k03mzyp497rmr5ju1a8xnq9ybl/Frame-7893.png)
В разделе «Список товаров» вендор видит все добавленные им товары и статус их
модерации. Для упрощения навигации доступен удобный горизонтальный фильтр,
с помощью которого можно отсортировать товары по категориям,
статусу модерации, цене, дате добавления и названию.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/a6c/dvn8q6804g84lh3snam9ltzarnhymtm2/Frame-7902-_1_.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/7ad/hf8mqsoam2uq9jmqmivxywe2zjh4w2ua/Frame-7901.png)
У каждого товара есть детальная карточка, в которой можно указать или изменить его свойства,
цену, количество и активность. Кроме этого, в карточке товара поставщик может добавить
новые торговые предложения, если выбран соответствующий тип товара.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/16c/727ceiauurp8uveqgs8tvzhtk3h5490j/Frame-7904.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/fbf/8rir01t94znftf00af7kw4jlex2bsjdq/Frame-7905.png)
У каждого добавленного товара есть модерируемые и немодерируемые свойства. Перечень модерируемых свойств
устанавливается администратором маркетплейса. При изменении такого свойства товар отправляется
на повторную модерацию. Немодерируемые свойства изменяются сразу после сохранения.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/734/zmt1pm385cjw8iy9nrq94fspgqwb8cd3/image-218.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/f60/soo1b0sbjvf997odhnn6j2uvv0kxwvxf/Frame-7906.png)
Продавец может сделать запрос на добавление новых характеристик. Для этого он указывает
название и тип свойства (число, строка, список) и выбирает категорию каталога для привязки.
Для списочных свойств можно настроить множественный выбор значений.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/9cd/8l8abbf2rk12ymlg4o81ml22m65j0kue/Frame-7908.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/62b/j1v5yv3a29y6zdikyo7nkozk3jpxxbkv/Frame-7907.png)
У вендора есть возможность отправить запрос на добавление новых категорий товаров. Для
этого он указывает название категории и выбирает раздел каталога, к которому она будет относиться.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/3a4/aq09hm6n45kmo2mc2mzqr8zctjj8kgn3/Frame-7909.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/84a/81ouvacl4vemxd8w4o44mojuv11catpo/Frame-7910.png)
При работе с товарами в случае необходимости продавец может отправлять запросы на
внесение изменений, которые также проходят обязательную модерацию.
Модерация предусмотрена для следующих запросов:
1. На добавление новых торговых предложений;
2. На добавление новых значений для списочных свойств;
3. На добавление новых свойств;
4. На добавление новых категорий.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/e44/ef1n1yo7ue64zf42z1y9vzy9g8nvb73y/Frame-7918.png)
Для экономии времени продавец может воспользоваться возможностью
массового обновления информации по товарам. Сделать это можно
как в самом маркетплейсе, так и через excel-файл.
Для быстрой Для быстрой загрузки большого числа товарных позиций поставщикам доступна
возможность импорта товаров из excel-файла. Для загрузки продавцы могут использовать как
готовый шаблон из Сотбит: Маркетплейс, так и добавить собственный шаблон.
Для быстрой загрузки большого числа товарных позиций поставщикам доступна
возможность импорта товаров из excel-файла. Для загрузки продавцы могут использовать как
готовый шаблон из Сотбит: Маркетплейс, так и добавить собственный шаблон.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/047/914j6ojjkedftzqpa2lws5n7withvtm7/search_picture.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/65a/ojr9o1zh1i07msl1ymgk0dcx0jv12p1h/workwithorders_title.png)
В разделе «Заказы» продавец может отслеживать информацию по всем заказам на его товары:
дата оформления, контактные данные клиента, данные для доставки и статус отгрузки. Для удобной
навигации в разделе предусмотрен фильтр по статусу и поиск по номеру заказа.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/f9e/7s89z216z391tgsioot4jecek0iazqiq/Frame-7928.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/0f5/8epowx9mj1cohbczw2fk808nyyg51v35/Frame-7921.png)
При обработке заказа поставщик может изменять статус его отгрузки,
чтобы проинформировать клиента, на какой стадии находится заказ. Для отменённых
покупателем заказов изменение статуса отгрузки недоступно.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/f15/cxy2th23lp9dl95rkzz3jy8q2nf7z1cd/Frame-7929.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/a7b/uztlcl8dlmvcvxt4ufo819f2nq0lztta/Frame%207921.png)
Решение предоставляет поставщикам различные варианты работы со складами
и способы доставки:
1. FBO – поставщики передают товары на склад Маркетплейса, а площадка отвечает за все операции,
связанные с обработкой заказов, сборкой, доставкой и возвратами.
2. FBS – в данной модели продавцы хранят товары на личном складе, сами упаковывают
и передают их в центры сортировки для доставки конечному пользователю.
3. DBS – модель работы подразумевает, что поставщики хранят товары на личных складах,
своими силами упаковывают и отправляют их покупателям.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/07e/qk7kgjyuatvp6x9r3qhuluijec7ochcw/Frame%207921%20(1).png)
Доступны в режимах FBO, FBS и DBS.
Функционал предоставляет поставщикам справочную информацию о всех складах и пунктах
выдачи заказов Маркетплейса, что существенно упрощает процесс доставки товаров на склад
или получение обратно бракованных товаров при возврате.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/399/ld54pr1d4a8hknfg7kdfyduexm293962/Group%2037333.png)
Для удобства отслеживания остатков продукции в режиме FBO за поставщиком закрепляется
конкретный склад, а также имеется возможность выбирать основной склад.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/a92/effurqbjxkx4na1n4sahi29d1o2zkd9s/screen_article2.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/f51/y3lt5jgujw66ivx5z3yzf6zy4rmge55k/Frame%207921%20(2).png)
Доступен в режимах FBS и DBS.
Данные режимы работы подразумевают наличие своего персонального склада у каждого
поставщика, поскольку они сами отвечают за хранение всей продукции. Склады создаются
автоматически при первичной регистрации либо при включении переключении режимов.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/ae8/nj7g4bnzdk9y2ty6yaa0w6u0i4ls2zqr/Frame%209024.png)
Для удобства определения местоположения добавлена интеграция с Яндекс.Картами. При
выборе точки на карте в карточку товара автоматически подставляются широта и долгота.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/ae8/nj7g4bnzdk9y2ty6yaa0w6u0i4ls2zqr/Frame%209024.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/29e/lbj6vjobcwujmun6ssxhs2ic8xn8usjr/Frame%207921%20(3).png)
В режиме FBO рассчитываются две комиссии: за доставку и упаковку,
а в FBS – только за доставку.
В зависимости от режима работы Маркетплейс может взимать с поставщиков плату за хранение
и доставку товаров. Страница «Условия комиссии» является статической, однако через
административную часть можно задавать правила формирования комиссии.
Процент комиссии рассчитывается исходя из габаритов товаров, также администратор
портала также может задавать минимальное и максимальное значения.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/e02/pz1r8htbfpe4m54s9u8g5t8dl9cccxs9/screen_article3.png)
В режиме DBS комиссии не рассчитываются, поскольку за хранение,
упаковку и доставку товаров отвечает поставщик.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/fc5/503d49r5a5gqaq2f01n1mvixa88ibq29/Frame%207921%20(4).png)
Доступны в режиме FBS.
Для удобства поставщиков и покупателей при работе с оформленными товарами добавлены
уникальные штрихкоды, включение которых настраивается через административную часть.
Для повышения качества трекинга поставщики могут просматривать
увеличенный штриход и отправлять его на печать
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/0ec/xhqkgnnxpuw93pmu17gu7xgcbg2d9usj/screen_article8.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/2ec/qcjnp7jvicztx1w82h21kp5mrxav03ji/Frame%207921%20(5).png)
Доступен в режиме DBS.
По аналогии со штрихкодами в разделе «Заказы» внедрены трек-номера. Данный
функционал позволяет клиентам и поставщикам отслеживать статусы заказов по
данным из логистических компаний.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/ba1/d6enlkzk1jfqj1fu15938nvfh4focckn/screen_article9.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/2b2/lruf63vl1hm4uk0jrcexchvvndt8uhx5/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0.png)
Платформа позволяет отслеживать статистику заказов, оформленных покупателями, за отчетный период. Он может быть как заданным определенно (неделя, месяц, квартал), так и произвольным.
Поставщик видит все оформленные за это время заказы, их сумму и статус, данные по отгрузке, оплате и отмене.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/70e/oroieq02ifcm24kej350e916ggsfhr1m/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/907/4kgsk0j9chy1old3kgcls1s5u7uw2c8c/353.png)
Сотбит: Маркетплейс дает возможность собирать статистику по товарным позициям.
Продавец устанавливает отчетный период и получает информацию по продажам товаров в заданный временной отрезок.
Итоговые данные группируются по категориям: количество проданных и отмененных товаров, общая сумма продаж как со скидкой, так и без нее.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/94e/4xiz0w8bfuj85flu7p6nkqj0yr7c9w4u/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%20%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/7bf/nync70r6g0knak3gvxamez8aahz320ar/Frame%207921.png)
Инструмент «Воронка продаж» собирает данные по продажам товаров за два выбранных отчетных периода (месяц, квартал) и проводит сравнение между ними.
Результат выводится в виде диаграмм, сегменты которых обозначают отдельную товарную категорию. Поставщик видит процент изменения суммы продаж за второй период в сравнении с первым.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/fe5/njlxrbzq2xah9tr1oqh5e1wq7xit1ewk/%D0%92%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/734/geoee84tfyajn3nkq42h1gaobquww27a/title.png)
Сотбит: Маркетплейс позволяет поставщикам управлять личным счетом, производя пополнения и вывод средств прямо через платформу, отслеживать динамику изменений актуального баланса и сопоставлять ее с историей движения финансов для получения прозрачной отчетности.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/a2e/3xr93rkpmjzcachpclu18h3drzlgyqlc/image.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/0d6/8rp573ud5yez15ryv1ptqrd7kevwaowl/Frame%207930.png)
Если у пользователя возникает какой-либо вопрос при работе с маркетплейсом,
он может создать обращение Вашим менеджерам, которое сразу же
направится ответственным специалистам.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/88c/5od1qs1hq5446klqjutyo3q2t5iscmcy/Frame-7935.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/02f/xgifv1wj7hq9qc9uuql544r42csyqalg/Frame-7928-_1_.png)
Маркетплейс корректно отображается на любых мобильных
устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/5f0/1b4bbj0waeyhy2xk2e151tt0a53q2uwi/Frame-7936.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/74a/otstup-vertik-40p.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/18d/1vifzu2mwambw5a4bdtg7dm1ah8sfzal/%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0.png)
Специалисты технической поддержки совершенно бесплатно окажут консультацию по функциональным возможностям платформы, а также ее настройкам.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/db8/wr0g6v8luwxuh978xm3ttd20q5zpq1i2/Frame%207865%20(1).png) | ![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/1a7/jm9a8zhh80cvnwbtwvb4icxjtw7rjwus/OBJECTS.png) |
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/74a/otstup-vertik-40p.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/535/otelpojkz9javrk51fu075bc7cjn6vb2/Frame%209168.png) | ![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/910/o3l1qbtxczpmwgl9gtrnu8ho149t20ug/%D0%92%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%8B.png)
Отдел внедрения Сотбит состоит из сертифицированных разработчиков и интеграторов, что позволяет адаптировать внедрение платформы под индивидуальные требования каждого клиента.
|
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/74a/otstup-vertik-40p.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/b73/cpd36hme6y30b9jmd4905r7c82ijp3hb/%D0%94%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F.png)
Подробная документация на Сотбит.Маркетплейс позволит максимально упростить процесс изучения особенностей платформы.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/486/tlm87onhxezp7feq8uphrwsw3p7l4840/Frame%207865%20(2).png) | ![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/bc4/uskxo0a2exykeruci2n4225cuuijsdig/Frame%209168%20(1).png) |
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/74a/otstup-vertik-40p.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/0fd/z3xx0q2zr591hdeu3a66vaozauk7d6n1/Frame%209168%20(2).png) | ![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/02b/xm29eky60fpvd05ynndfghgchxirbarc/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8.png)
Следите за всеми новостями об обновлениях решения на нашем сайте.
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/5f9/xcrzxxfks1a3rka1kpjoas1y92rt2574/Frame%207865%20(4).png) |
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/74a/otstup-vertik-40p.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/b71/xxaf9i8uwtrjtcqxgquujwozjgnx1kq7/%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F.png)
Специалисты отдела продаж продемонстрируют Вам все интересующие функциональные возможности платформы в Skype или Zoom, а также ответят на все возникшие вопросы. | ![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/86b/te771hn7565b271w1tjgmd9jh0xjpo9b/Frame%209168%20(3).png)
|
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/74a/otstup-vertik-40p.png)
![](https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/e49/tax1oprmazoueegna1mxmj3y1lesvl0d/Frame-7817.png)
или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте