Внедрение и настройка Битрикс24

Наши сертификаты

Внедрение и настройка Битрикс24 под ваши задачи

Ниже представлены варианты внедрения Битрикс24 в виде пакетов работ. В результате внедрения каждого пакета вы получите правильно настроенный портал, поймете его возможности и перспективы, наметите план действий по автоматизации бизнес-процессов компании.

Внедрение ОРГПОЛИТИКИ

ОРГПОЛИТИКА - приложение для Битрикс24 для управления регламентами. Оперативно доносите важную информацию, правила, технологии, приказы и распоряжения до сотрудников.

Пакет «БЫСТРЫЙ СТАРТ» - 9 990 р.

В рамках пакета внедрения будут выполнены базовые работы по запуску портала. Перечень работ:

• Регистрация аккаунта: облачная версия Битрикс24 на свободное доменное имя, если портала еще нет.
• Приглашение в портал до 10 сотрудников.
• Занесение сотрудников в структуру (отдел продаж) и назначение руководителя.
• Подключение функции “email-трекер“ для автоматического добавления переписки в CRM. На один общий электронный адрес компании.
• Подключение интеграции CRM и личного почтового ящика (до 5 персональных почтовых адресов по одному на каждого менеджера).
• Подключение виджета "Обратный звонок" для одного сайта. Установка виджета при наличии доступа или предоставление кода для размещения на сайте.
• Настройка одной CRM-формы без подключения системы оплаты. Количество полей формы - до 10. Назначение ответственного за форму. Установка формы на сайт (при наличии доступов) или предоставление кода для сайта/ссылки на страницу формы.
• Подключение бизнес-процесса “Согласование счета”. Настройка ответственных лиц, подготовка инструкции, обучение.

Пакет «ОТДЕЛ ПРОДАЖ» - 24 900 р.

В рамках пакета внедрения будут выполнены работы по настройке работы отдела продаж.

• Проведение интервью руководителя отдела продаж для выявления основных процессов отдела. Выявление стадий лидов и сделок.
• Настройка стадий лидов и сделок в CRM (не длиннее 10 стадий).
• Настройка прав доступа к CRM. Не более 3 ролей. Типовая настройка.
• Настройка автоматического уведомления руководителю о просроченных стадиях обработки лида. После определенного времени руководитель получает персональное сообщение о том, что срок обработки превышен. Срок определяет клиент.
• Настройка автоматического планирования следующей встречи, звонка или напоминания менеджеру при закрытии сделки (успешном и неуспешном).
• Настройка автоматического создания новой сделки через определенный срок.
• Проведение практикума по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям. Вместе с пользователями CRM заведение карточки контакта, обработка лидов из разных источников, конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт+компания, компания+сделка, контакт+компания+сделка).

Пакет «КОНТРОЛЬ ЗВОНКОВ» - 24 900 р.

В рамках пакета внедрения будут выполнены работы по настройке телефонии и других каналов коммуникации.

• Настройка IP-телефонии Мегафон “Виртуальная АТС” на 7 номеров.
• Подключение сохранения записи разговоров в карточке клиента.
• Настройка всплывающей карточки при входящем звонке. При наличии номера в базе отображается имя звонящего.
• Настройка функции “Звонок в 1 клик”. При клике на номер телефона в карточке контакта инициация исходящего звонка клиенту. Звонок сначала поступит на ваше устройство (мобильный, настольный телефон или софтфон), вы поднимете трубку, затем система наберет номер клиента.
• Настройка номера 8-800 для приема входящих звонков.
• Добавление в очередь распределения звонков менеджеров CRM. Настройка равномерного распределения звонков внутри очереди.
• Настройка мессенджера Whatsapp, 1 канал. Настройка возможности для менеджера как отвечать на сообщения, так и писать сообщения первым.

Что такое Битрикс24?

• Быстрый поиск контактов сотрудников.
• Управление документами.
• Управление задачами и проектами.
• Тайм-менеджмент 2.0.
• Собрания и планерки.
  
• CRM (Customer Relationship Management).
• Интеграция с 1С, Microsoft, Google, Apple.
  
• Автоматизация бизнес-процессов.
  
• Производительность и безопасность.
  
• Мобильные веб-приложения.

Руководитель не успевает контролировать ход коллективных работ над проектами, сотрудники не могут получать и ставить задачи в полном объеме, нужные программы и файлы хаотично разбросаны по разным компьютерам, а медленный документооборот вымотал все нервы?

Есть верное решение всех проблем.
И называется эта спасительная система — Битрикс24.

C помощью каких инструментов можно добиться высокоэффективной работы вашей компании?

Управление задачами и проектами

Управление задачами и проектами

• CRM система облегчает жизнь в получении, назначении, контроле задач и координации работ.
• Организует совместные проекты вне зависимости от места нахождения работника.
• Оценивает загруженность сотрудников с помощью диаграммы Ганта.
• Формирует рабочие группы.
• Ведет учет затраченного времени на выполнение поставленных задач.
• Наиболее эффективно позволяет организовать свое рабочее время в календаре.

Хранение и оборот документов

Хранение и оборот документов

• Битрикс24 позволяет забыть про головную боль всех фирм — о документообороте.
• Четкое структурирование документов по темам, разделам, проектам и работникам колоссально облегчает жизнь всему коллективу.
• Возможность классифицировать документы в хронологическом, рейтинговом и других порядках делает поиск и работу с документами сплошным удовольствием.
• Немаловажным положительным фактором является загрузка своих файлов и легкая настройка прав доступа к документам.

Обмен информацией и общение

Обмен информацией и общение

• Систему Битрикс24 можно позиционировать как внутреннюю социальную сеть с возможностью ставить лайки за понравившиеся новости.


• «Живая лента» позволяет вам всегда иметь свежую информацию, напоминание, оповещение. Нотификатор не дает забыть о важном совещании, событии, встрече или задании.


• Встроенный мессенджер помогает вам в одно мгновение отправить необходимый файл или сообщение.

CRM система Битрикс24

CRM система Битрикс24

• CRM система  дает широкие возможности по управлению взаимоотношениями с клиентами.
• Является полезным инструментом для ведения сделок, создания баз контактов и компаний.
• Позволяет фиксировать звонки и письма, формирует отчеты и воронки продаж.
• Отлично интегрируется с сайтами на системе 1С-Битрикс.
• Позволяет каждому директору почувствовать себя стратегом, изменяя и корректируя структуру компании.